Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano The Last Call (di seguito «la Piattaforma»), ai sensi del Regolamento UE 2016/679 («GDPR»).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Last Call, ditta individuale di Andrea Padoan, P.IVA 04058990237, con sede in Via Albere 27/B, 37138 Verona (VR), email info@last-call.it.

2. Dati che raccogliamo

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email, eventuale foto profilo (se accedi con Google).
• Dati di profilo: città e preferenze fornite volontariamente.
• Dati di acquisto: offerte acquistate, voucher generati, storico ordini.
• Dati dei partner: ragione sociale, indirizzo, partita IVA, IBAN e documenti forniti per la verifica dei pagamenti.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, dati di navigazione aggregati.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio (esecuzione del contratto): gestione account, acquisti, voucher, assistenza.
• Pagamenti (esecuzione del contratto e obblighi di legge): elaborati tramite i fornitori indicati al punto 4.
• Comunicazioni di servizio (esecuzione del contratto): email transazionali su ordini e voucher.
• Comunicazioni promozionali (consenso): newsletter e novità, solo se ti iscrivi. Revocabile in ogni momento.
• Statistiche (consenso, tramite cookie): analisi aggregata dell'utilizzo del sito.

4. Destinatari dei dati

I dati sono trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

• Supabase — autenticazione e database.
• Stripe — elaborazione dei pagamenti e verifica dei partner.
• Resend — invio delle email transazionali.
• Vercel — hosting e statistiche di navigazione.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea; in tal caso il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

5. Pagamenti e ruolo del partner

Gli acquisti sulla Piattaforma avvengono in modalità split payment: il pagamento è incassato direttamente dal partner venditore tramite Stripe, mentre la Piattaforma trattiene una commissione. Il partner è il venditore nei tuoi confronti ed emette il relativo documento fiscale.

6. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio e ad adempiere agli obblighi di legge (in particolare fiscali e contabili). I dati dell'account vengono cancellati su richiesta, salvo quanto la legge impone di conservare.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti e richiederne la portabilità, oltre a revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info@last-call.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Cookie

L'uso dei cookie è descritto nella Cookie Policy.